Top Helena Stepptanz

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Versandkosten 10,00 €.

NovecentoCurvy versendet nach Italien und Europa über den Express-Kurierdienst GLS. Alle von NovecentoCurvy versendeten Waren werden sorgfältig verpackt. Zusammen mit der versandten Ware legt NovecentoCurvy dem Paket die Rechnung bei, in der die Preise und angewandten Rabatte detailliert aufgeführt sind, auch im Falle von Verkäufen.

Umgehung von Aufträgen

Alle ordnungsgemäß ausgefüllten und bezahlten Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet: Alle Sendungen werden von NovecentoCurvy (Italien) nur an Werktagen, von Montag bis Freitag, von 9.00 bis 17.30 Uhr, abgeschickt. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Dienstag bearbeitet.

VERFOLGEN SIE IHRE SENDUNG ONLINE

NovecentoCurvy bietet seinen Kunden einen Versandservice, der dank des von GLS bereitgestellten Dienstes jederzeit verfolgt werden kann. Der Kunde erhält eine E-Mail zur Versandbestätigung der Ware mit dem von GLS bereitgestellten Code (Trackingnummer), sodass er den Fortschritt seiner Sendung jederzeit überprüfen kann.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen vom Zielgebiet der Produkte ab. ITALIEN (DDP): Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von drei Tagen nach dem Versand. Europäische Länder EU (DDP): Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von ca. fünf Werktagen nach Versand. Europäische Länder außerhalb der EU (DDU): Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von drei Werktagen nach dem Versand.

LIEFERBEDINGUNGEN

Sobald die Waren geliefert wurden, liegt es in der Verantwortung des Kunden, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor er den Lieferschein unterschreibt. Wenn das Paket manipuliert oder nicht intakt erscheint, kann der Kunde den Lieferschein unter Vorbehalt unterschreiben oder die Lieferung verweigern. Eventuelle Unregelmäßigkeiten müssen NovecentoCurvy umgehend per E-Mail an unseren Kundenservice gemeldet werden. Wenn der Kunde die Annahme der Ware verweigert, werden alle für die Rücksendung des Pakets an NovecentoCurvy erforderlichen Versandkosten von der dem Kunden zustehenden Rückerstattung abgezogen. Wenn die Sendung aus irgendeinem Grund nicht an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse geliefert wird, wird das Paket auf Kosten des Kunden an NovecentoCurvy zurückgeschickt. In diesem Fall ist NovecentoCurvy dafür verantwortlich, diesen Betrag von einer etwaigen Rückerstattung an den Kunden abzuziehen.

Die Rücksendung kann auf 2 Arten erfolgen:

1) Kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter +39 3664512002 und fordern Sie die Rücksendung an die von Ihnen gewünschte Adresse an. Die Kosten betragen 15,00 €.

2)Der Kunde kann die Rücksendung auf eigene Kosten mit jedem in Italien ansässigen Transportunternehmen durchführen lassen.

NovecentoCurvy möchte die vollständige Zufriedenheit seiner Kunden gewährleisten und bietet ihnen die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung in Höhe des Preises der zurückgegebenen Artikel zu erhalten. Die Rücksendung muss zwingend auf Kosten und Verantwortung des Kunden innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung und nur unter der Voraussetzung erfolgen, dass die zurückgesendeten Artikel intakt sind und unbenutzt geblieben sind.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Um eine oder mehrere Rücksendungen an NovecentoCurvy zu senden, muss der Kunde bestimmte Bedingungen erfüllen:
A) – Alle auf der NovecentoCurvy-Website zum Verkauf stehenden Artikel werden dem Kunden mit einem am Artikel angebrachten Echtheitsetikett geliefert. Der Artikel sollte anprobiert werden, ohne das Etikett zu entfernen. Rücksendungen mit einem zerschnittenen, beschädigten, abgelösten, entfernten oder manipulierten Etikett werden unter keinen Umständen akzeptiert.
B) - Die zurückzugebenden Artikel dürfen nicht getragen, gebügelt, gewaschen oder in sonstiger Weise behandelt worden sein.
C) - Die Artikel müssen unbedingt im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie an den Kunden versandt wurden, und müssen angemessen verpackt und umhüllt sein.
D) - Alle anderen Etiketten am Artikel, egal ob Stoff- oder Hängeetiketten, müssen intakt sein und dürfen unter keinen Umständen vom Artikel entfernt werden.
E) - Die zurückzusendende Ware muss unversehrt an Novecentocurvy geliefert werden
F) - Der Kunde, der Größe, Farbe oder Artikel ändern möchte, muss eine E-Mail an die folgende Adresse senden: novecentocurvy@gmail.com
G) - Rücksendungen von Unterwäsche und Bademode werden nicht akzeptiert, wenn eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt ist. NovecentoCurvy behält sich das Recht vor, die zurückgesandte Ware nicht anzunehmen und sie auf Kosten des Kunden an diesen zurückzusenden.

4.2 DAS RÜCKGABEVERFAHREN

A) - Um eine Rücksendeberechtigung anzufordern, muss der Kunde innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware eine Anfrage an novecentocurvy@gmail.com senden. In der E-Mail müssen die Codes der Artikel angegeben sein, die Sie zurückgeben möchten. Sobald die Rücksendeanforderung eingegangen ist, sendet der Kundendienst von NovecentoCurvy dem Kunden eine schriftliche Bestätigung mit den zu befolgenden Angaben.
B - Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Senden Sie das Paket an das Versandbüro von NovecentoCurvy, Via Salvator Noto 39/45. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden: NovecentoCurvy ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden aufgrund unzureichender Verpackung oder Lieferverzögerung. Die Artikel müssen in derselben Verpackung zurückgegeben werden, in der sie erhalten wurden, oder in derselben Art und Weise der Verpackung. Im Inneren des Pakets findet der Kunde ein Etikett, das als Siegel zum Verschließen der Außenverpackung dient und sowohl dem Kunden selbst als auch NovecentoCurvy eine Garantie gegen Manipulationen bei der Rücksendung bietet.
Alle zurückgesendeten Artikel werden von Mitarbeitern von NovecentoCurvy geprüft, die die Einhaltung der im Rücksendeverfahren aufgeführten Bedingungen und Parameter überprüfen. NovecentoCurvy behält sich das Recht vor, zusätzliche Gebühren zu erheben, die möglicherweise erforderlich sind, um den Wiederverkauf zurückgegebener Artikel sicherzustellen. Diese Beträge werden am Ende der Bewertung der Rückgabebedingungen festgelegt und dem Kunden mitgeteilt. Rücksendungen per Kurierdienst werden nicht akzeptiert: Poste Italiane.

ERSTATTUNG

Wenn der Rücksendevorgang ordnungsgemäß und unter Einhaltung aller Bedingungen durchgeführt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt per Kreditkarte (wenn die Bestellung mit Kreditkarte bezahlt wurde), per Paypal-Guthaben (wenn die Bestellung mit Paypal bezahlt wurde) oder per Banküberweisung, wenn die Bestellung per Nachnahme erfolgte.